袁昆微电商湖北茶:徐家棚老茶馆关门,网红茶馆别只赚流量钱!

(文/袁昆微电商)武昌徐家棚老茶馆关门了,网上不少茶友在讨论原因。之前我去过一次,当时心里就觉得这家店很难长久做下去。网红热闹是假象,做实体茶馆,终究要回归茶、回归体验、回归生意本身。

徐家棚老茶馆依托老厂房、老铁轨改造,自带复古氛围感,短视频平台热度很高,经常看到视频里人挤人,运营方也持续做各类活动引流。看着流量红火,却掩盖不住三个硬伤,也是很多新式茶馆踩坑的共性问题。

第一是位置交通短板。茶馆藏在四美塘铁路遗址公园里面,看着风景不错,但对普通消费者并不友好。不管地铁还是公交,下了车都要走一段距离,顺路客很少。网红打卡可以专程跑一趟,喝茶是高频休闲,大多数茶客不会为了喝杯茶反复长途奔波。没有便捷的交通支撑,靠线上流量一次性打卡,很难沉淀稳定回头客。流量来得快,退得更快。

第二是消费体验没守住。短视频里看着烟火气十足,实地感受问题很突出。厂房属于封闭空间,里面吸烟现象比较严重。喝茶本是静心放松的事,烟雾缭绕,不抽烟的茶客、女生、家庭客群根本留不住。很多人冲着平价茶过来,坐一会儿就受不了。热闹不等于好氛围,市井烟火不是杂乱无序。茶馆想要长久,基础的环境体验底线不能丢。

第三也是最核心的,盈利模式跑偏。门店打出8元平价喝茶、无限续杯的招牌,吸引大量客流,想法是用低价茶引流,靠餐饮小吃赚钱。但这里有个逻辑误区:茶客来茶馆,核心需求是喝茶。想吃正餐、小吃,武汉遍地面馆、家常菜馆,选择更多、性价比更高。茶馆把重心放在餐饮上,等于拿自己的短板和餐馆竞争。茶馆的主业应该是茶,靠好茶留住人,靠好茶做复购,而不是把餐饮当成利润主力。

现在很多网红茶馆都在走这条路:靠场景、低价炒流量,拼命做活动涨人气,却忽略茶本身。流量是一把双刃剑,热闹的时候人满为患,热度一过,客流迅速下滑。打卡的人拍完视频就走,很难变成长期喝茶的老茶客。

湖北不缺好茶,恩施玉露、利川红、青砖茶,都是拿得出手的本土好茶。做茶馆,本质是经营茶客圈子。场景可以吸引人第一次来,舒服的环境、靠谱的茶品、合理的盈利结构,才能留住人。徐家棚老茶馆的落幕,给武汉一众网红茶馆提了醒:别沉迷短期流量红利,茶馆的根,永远在一杯好茶里面。

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